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FAQ. 자주 묻는 질문
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마이페이지 내 주문 상태는 실제 상품의 위치와 관계없이 발송 후 5일째 자동으로 배송완료처리됩니다.

주문/배송 조회에서 송장번호 클릭시 실제 상품의 위치를 확인할 수 있으며, 평균적으로 발송 후 1~2일 내에 상품을 받아보실 수 있습니다.


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먼저 발송된 상품은 마이페이지 > 주문/배송 조회에서 확인 가능합니다.


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이 경우 전체 상품이 준비 된 이후 출고되기 때문에 먼저 주문한 상품들에대해 배송 지연이 생길 수 있으니, 묶음 배송을 원하실 경우 먼저 고객센터로 문의 후 요청 부탁드립니다.


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